loading

Lėšų kompensavimo sąlygos įvykus draudiminiam įvykiui

 

Norėdami gauti draudimo išmoką, turite užpildyti nustatytos formos prašymą ir pridėti reikiamų dokumentų kopijas ir originalus.
Prašymo šablonasAURAS EN.docx Prašymas

Draudimo išmokai gauti pateikiami šie bet kokiam draudiminiam atvejui įprasti dokumentai:

  • draudiko nustatytos formos prašymas;
  • draudimo sutarties (poliso) kopija;
  • užsienio paso su buvimo šalies sienų kirtimo žymomis kopija, jeigu kertant sieną žymos nededamos, tuomet pateikiamos lėktuvo, traukinio, autobuso bilietų ar kito sienos kirtimą patvirtinančio dokumento kopijos;
  • nacionalinio paso kopija;
  • identifikavimo numerio suteikimo pažymėjimo kopija;
  • telefoninių pokalbių su Asistuojančia pagalbos įmone sąskaita, kurioje nurodomas telefono numeris ir kiekvieno skambučio kaina;
  • grįžimo bilieto į Apdraustojo nuolatinės gyvenamosios vietos šalį (vietą) kopija.

 

Tais atvejais, kai Draudėjas/Apdraustasis savarankiškai apmoka už medicinos paslaugas, iš medicinos įstaigos Draudėjas (Apdraustasis) privalo gauti:

  • gydymo įstaigos pažymą-sąskaitą (ant firminio blanko arba su atitinkamu antspaudu), kurioje nurodyta: paciento vardas, pavardė, tiksli diagnozė, kreipimosi dėl medicininės pagalbos data, gydymo trukmė, išsami informacija apie suteiktas medicinos paslaugas, diagnostiką, paskirtus vaistus, nurodant jų kiekį ir kainą;
  • gydytojo išrašytus receptus vaistams įsigyti, nurodant kiekvieno vaisto pavadinimą;
  • detalizuotas sąskaitas už kitas paslaugas, suskirstytas pagal datą ir kainą; 
  • apmokėjimo už vaistus, suteiktas medicinos ir kitas paslaugas patvirtinančius dokumentus (atsiskaitymo grynaisiais pinigais dokumentus, prekių čekius, banko kvitus ir kt.); 
  • счета за телефонные разговоры (факсимильные сообщения), где указан номер телефона, дату, время и стоимость каждого разговора; / telefono skambučių (faksimilinių žinučių) sąskaitas, kuriose nurodomas telefono numeris, data, laikas ir kiekvieno skambučio kaina;
  • aktą apie netinkamą bagažo gabenimą (PIR – Property Irregularity Report), bagažo sugadinimo aktą (DBR – Damage Baggage Report) arba bet kurią kitą kompetentingos tarnybos išduotą pažymą apie bagažo praradimą ar sugadinimą, dokumentus, patvirtinančius žalos dydį – draudiminiams įvykiams dėl bagažo praradimo/sugadinimo; 
  • draudiminio įvykio aplinkybes apibūdinančius dokumentus (teisės akto pažeidimo protokolą, nukentėjusiojo pareiškimą, policijos pažymą, pasiūlymą dėl ikiteisminio susitarimo, ieškinio pareiškimo kopijas arba bet kokius dokumentus, patvirtinančius apdrausto asmens pretenzijas ir pagrindžiančius padarytos žalos dydį įvykus draudiminiam įvykiui) civilinės atsakomybės draudimo atveju.

 

Kompensacijos išmokėjimo terminai:

  • Per 30 kalendorinių dienų nuo draudiminio įvykio dienos turistas privalo Draudimo bendrovei elektroniniu paštu išsiųsti visą dokumentų paketą;
  • Dokumentai išnagrinėjami per 15 darbo dienų nuo jų pateikimo Draudimo bendrovei;
  • Draudikas sumoka draudimo išmoką per 5 (penkias) banko darbo dienas nuo sprendimo dėl draudimo išmokos atlikimo ar draudiminio atlyginimo išmokėjimo priėmimo momento;
  • Draudimo išmoka mokama banko pavedimu.
Naudojame slapukus, kad mūsų svetainė tinkamai veiktų analizės, rinkodaros ir jūsų matomo turinio personalizavimo tikslais. Slapukai leidžia mums atskirti jus nuo kitų mūsų svetainės naudotojų. Supratimas, kaip naudojatės mūsų svetaine, padeda mums suteikti jums kuo geresnę patirtį ir atlikti pakeitimus, kad ateityje pagerintume savo svetainę. Jūs sutinkate, kad visi šie slapukai būtų naudojami. Savo nuostatas galite atnaujinti paspaudę slapukų nustatymų mygtuką arba bet kuriuo metu nuėję į mūsų slapukų politiką. Daugiau