loading

Draudiminis įvykis. Ką daryti?

 

  1. Apie draudžiamąjį įvykį draudimo bendrovei pranešama vienu iš telefonų:  +44 745 814 94 06 / +1 844 541 40 06 / +63 454 971 091 / +971 800 032 00 10 / +81 505 050 88 06 / +91 117 127 95 45 
    arba elektroniniu paštu:
    : Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį.
     

Atsitikus draudžiamajam įvykiui, dėl kurio reikalinga medicininė pagalba, arba įvykus nelaiingam atsitikimui:

Paskambinkite Asistuojančiai įmonei jūsų draudimo polise nurodytu pagalbos telefonu ir pateikite šią informaciją:

  • Apdrausto asmens vardas ir pavardė;
  • Kontaktinio telefono numeris;
  • Buvimo vieta (šalis, miestas, viešbutis ir pan.);
  • Draudimo sutarties numeris;
  • Trumpas įvykių aprašymas ir kokios reikia pagalbos;
  • Bet kokia kita Asistuojančios įmonės prašoma informacija.

Polise nurodytais telefonų numeriais galite kreiptis ukrainiečių, rusų arba anglų kalbomis visą parą, įskaitant švenčių dienas ir savaitgalius.

Toliau vadovaukitės Asistuojančios įmonės operatoriaus nurodymais.

Jeigu neturite galimybės susisiekti su Asistuojančia įmone arba susidariusi situacija reikalauja nedelsiant spręsti dėl medicininės pagalbos suteikimo, savarankiškai kreipkitės į artimiausią gydymo įstaigą arba gydytoją, kur turite būtinai pateikti draudimo polisą.

Jeigu gydotės stacionare, jūs (arba jūsų atstovas) per 48 valandas nuo hospitalizavimo momento ir prie mokant už paslaugas privalote susisiekti su Asistuojančia įmone, kad suderintumėte savo išlaidas.

Jeigu gydymo (ambulatorinio ar stacionaraus) kaina viršija 1000 USD, iki gydymo pradžios per 24 valandas išlaidos turi būti suderintos raštu su Asistuojančia įmone arba Draudiku. Rašytinis sutikimas suprantamas kaip pranešimo apie gydymą ir gydymo sąmatos perdavimas internetu ar kitomis elektroninio informacijos perdavimo priemonėmis ir tokiu pat būdu rašytinio sutikimo (garantijos) gavimas iš Asistuojančios įmonės ar Draudiko.

Visais kitais atvejais apie įvykusį draudiminį įvykį Draudimo bendrovei būtina pranešti ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo įvykio.

Jeigu bet kokias su draudžiamuoju įvykiu susijusias išlaidas apmokėjote patys, būtinai pasiimkite ir išsaugokite visus dokumentus, patvirtinančius draudžiamojo įvykio faktą ir patirtų išlaidų dydį:

  • gydymo įstaigos pažymą-sąskaitą (ant firminio blanko arba su atitinkamu antspaudu), kurioje nurodyta: paciento vardas, pavardė, tiksli diagnozė, kreipimosi dėl medicininės pagalbos data, gydymo trukmė, išsami informacija apie suteiktas medicinos paslaugas, diagnostiką, paskirtus vaistus, nurodant jų kiekį ir kainą;
  • gydytojo išrašytus receptus vaistams įsigyti, nurodant kiekvieno vaisto pavadinimą;
  • detalizuotas sąskaitas už kitas paslaugas, suskirstytas pagal datą ir kainą;
  • apmokėjimo už vaistus, suteiktas medicinos ir kitas paslaugas patvirtinančius dokumentus (atsiskaitymo grynaisiais pinigais dokumentus, prekių čekius, banko kvitus ir kt.);
  • telefono skambučių (faksimilinių žinučių) sąskaitas, kuriose nurodomas telefono numeris, data, laikas ir kiekvieno skambučio kaina.

Jūsų paties apmokėtos išlaidos bus kompensuojamos grįžus į gyvenamosios vietos šalį pagal Draudimo sutarties sąlygas.

Naudojame slapukus, kad mūsų svetainė tinkamai veiktų analizės, rinkodaros ir jūsų matomo turinio personalizavimo tikslais. Slapukai leidžia mums atskirti jus nuo kitų mūsų svetainės naudotojų. Supratimas, kaip naudojatės mūsų svetaine, padeda mums suteikti jums kuo geresnę patirtį ir atlikti pakeitimus, kad ateityje pagerintume savo svetainę. Jūs sutinkate, kad visi šie slapukai būtų naudojami. Savo nuostatas galite atnaujinti paspaudę slapukų nustatymų mygtuką arba bet kuriuo metu nuėję į mūsų slapukų politiką. Daugiau